Egy villanyszerelő, vízszerelő vagy kivitelező ritkán ér rá felvenni a telefont: munka közben szerszám van a kezében, vagy egy ügyfélnél dolgozik. A nem fogadott hívás közben egy új megbízás lehetett volna.
Egy konkrét példa
Kedden 10:15-kor a konyhában dolgozol, amikor csörög a telefon. Nem veszed fel. A Froko felveszi:
- bemutatkozik („mesterséges intelligencia alapú asszisztens vagyok, nem ember”), és megkérdezi, miben segíthet;
- az ügyfél elmondja: villog a konyhai lámpa, szeretne valakit kihívni;
- az asszisztens felírja a címet, a telefonszámot és a hiba leírását;
- a valódi naptáradat nézi, és javasol egy szabad időpontot (te előre eldöntheted, hogy jóváhagyást kérjen, vagy magától foglaljon);
- te egy értesítést kapsz: új időpont, csütörtök 10:00, villogó lámpa, konyha.
Mi van, ha sürgős?
Ha a hívó sürgősnek tűnő ügyet mond (például szikrázó konnektor), vagy panaszkodik, az asszisztens nem kezdi el maga megoldani: átadja neked. Megadhatsz egy külön sürgősségi számot is, amelyre ilyenkor összekapcsolja a hívót.
Árajánlat
A hívásból vagy az emailből a Froko sorokra bontott árajánlatot tud készíteni a megadott szolgáltatásokból és árakból. Az ajánlatot te nézed át és küldöd el.
Mennyibe kerül?
A Starter csomag havi 30 €, és tartalmazza a hívás- és árajánlat-készítést (használat szerint fizetve). Az email-válaszok a Pro csomagtól (havi 50 €) érhetők el automatikusan. Árak.